{"id":1399,"date":"2025-06-10T06:53:52","date_gmt":"2025-06-10T06:53:52","guid":{"rendered":"https:\/\/oneroyal.academy\/?p=1399"},"modified":"2025-06-27T12:14:58","modified_gmt":"2025-06-27T12:14:58","slug":"smart-contract-wallet-guidance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oneroyal.academy\/es\/faqs\/smart-contract-wallet-guidance\/","title":{"rendered":"Orientaci\u00f3n sobre carteras de contratos inteligentes"},"content":{"rendered":"

Billeteras de contratos inteligentes<\/h2>\n

Comprender los contratos inteligentes y la compatibilidad de los monederos<\/p>\n

    \n
  1. \n

    \u00bfQu\u00e9 es un monedero de contratos inteligentes?<\/strong><\/h3>\n

    Un monedero de contrato inteligente es un tipo de monedero criptogr\u00e1fico construido utilizando un contrato programado en la blockchain. Estos monederos ofrecen funciones avanzadas, pero pueden no ser compatibles con todos los proveedores de pago.<\/li>\n

  2. \n

    \u00bfC\u00f3mo s\u00e9 si la direcci\u00f3n de mi monedero es un contrato inteligente?<\/strong><\/h3>\n

    Puedes usar exploradores de blockchain (como Etherscan) para comprobarlo. Introduce la direcci\u00f3n de tu monedero y busca una etiqueta como \"Contrato\". Si est\u00e1 etiquetado como \"Contract\", no es un monedero est\u00e1ndar.<\/li>\n

  3. \n

    \u00bfPor qu\u00e9 puede ser rechazado el dep\u00f3sito de mi monedero de contrato inteligente?<\/strong><\/h3>\n

    Si bien OneRoyal acepta dep\u00f3sitos de carteras de contratos inteligentes, algunos proveedores de pagos de criptomonedas de terceros no admiten este tipo de transacciones. Como resultado, los dep\u00f3sitos realizados a trav\u00e9s de carteras de contratos inteligentes pueden ser retrasados, rechazados o no acreditados correctamente. Por esta raz\u00f3n, recomendamos el uso de una direcci\u00f3n de billetera est\u00e1ndar para garantizar un procesamiento suave y oportuno.<\/li>\n

  4. \n

    \u00bfQu\u00e9 debo hacer si he enviado fondos utilizando un monedero de contrato inteligente?<\/strong><\/h3>\n

    P\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de asistencia inmediatamente. Se le pedir\u00e1 que proporcione una direcci\u00f3n de monedero est\u00e1ndar (sin contrato inteligente) a la que podamos reembolsarle los fondos. Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta 5 d\u00edas laborables.<\/li>\n

  5. \n

    \u00bfQu\u00e9 tipos de monedero se aceptan?<\/strong><\/h3>\n

    Recomendamos usar:<\/p>\n

      \n
    1. Metam\u00e1scara (direcci\u00f3n no contractual)<\/li>\n
    2. Cartera Fiduciaria<\/li>\n
    3. Billetera Binance Chain<\/li>\n
    4. Cualquier monedero que utilice una direcci\u00f3n p\u00fablica normal y no una basada en contratos.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    5. \n

      \u00bfC\u00f3mo puedo mover mis fondos de un monedero de contrato inteligente a uno normal?<\/strong><\/h3>\n

      Para garantizar la compatibilidad, puede transferir sus fondos desde el monedero del contrato inteligente a un monedero est\u00e1ndar que no est\u00e9 basado en un contrato y que est\u00e9 totalmente controlado por usted. Simplemente env\u00ede los fondos a una direcci\u00f3n de monedero normal (como una direcci\u00f3n sin contrato en MetaMask, Trust Wallet o Binance Chain Wallet) antes de iniciar un dep\u00f3sito en OneRoyal.<\/li>\n<\/ol>\n

      Pasos para depositar con \u00e9xito<\/h3>\n

      Antes de ingresar:<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Comprueba la direcci\u00f3n de tu monedero en un explorador de blockchain (por ejemplo, Etherscan.io).<\/li>\n
      2. Confirme que no est\u00e1 etiquetado como \"Contrato\".<\/li>\n
      3. Si lo es, crea o utiliza un monedero compatible.<\/li>\n<\/ol>\n

        C\u00f3mo depositar con \u00e9xito:<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Utiliza una direcci\u00f3n de monedero normal.<\/li>\n
        2. Compruebe que la red seleccionada (por ejemplo, ERC20, BEP20) coincide con la red que aparece en sus instrucciones de ingreso.<\/li>\n
        3. Evite enviar desde intercambios o direcciones de contratos inteligentes.<\/li>\n<\/ol>\n

          Si su dep\u00f3sito fue enviado usando un contrato inteligente:<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. P\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia inmediatamente.<\/li>\n
          2. Proporcione su ID de transacci\u00f3n (TXID) y una direcci\u00f3n de monedero de reembolso.<\/li>\n
          3. Espere a que se procese el reembolso (hasta 5 d\u00edas laborables).<\/li>\n<\/ol>\n

            Si necesita m\u00e1s ayuda, p\u00f3ngase en contacto con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente en support@OneRoyal.com<\/a> o a trav\u00e9s de Live Chat.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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